Woran erkennen Sie einen konstruktiven Gesprächsverlauf?

Richtige Antwort

Die Gesprächspartner lassen einander ausreden.

Ein Gespräch verläuft eher sachlich und respektvoll, wenn beide Seiten ihre Anliegen vollständig äußern können. Das unterstützt Verständnis und Deeskalation; eine spezielle gesetzliche Fundstelle gibt es hierzu nicht.

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