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Sachgebiet 8

Prüfungsfragen: Umgang mit Menschen

19 Beispiel-Fragen aus dem Sachgebiet „Umgang mit Menschen“. Die richtigen Antworten mit Erklärung stehen auf der Seite der jeweiligen Frage. Mehr zum Sachgebiet

  1. Frage № 8-094 SC

    Welche Aussage zur Beziehungsebene in der Kommunikation ist richtig?

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  2. Frage № 8-096 SC

    Welche Verhaltensweise trägt dazu bei, Konflikte und Spannungen im Umgang mit Menschen zu vermeiden?

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  3. Frage № 8-129 SC

    Wozu dienen Mitarbeitergespräche unter anderem?

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  4. Frage № 8-052 SC

    Beim Kontrollieren von Personen kann das Geschlecht der betroffenen Person eine Rolle spielen. Welche Aussage ist richtig?

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  5. Frage № 8-088 SC

    Was soll aktives Zuhören beim Gesprächspartner vor allem fördern?

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  6. Frage № 8-093 SC

    Welches Verhalten sollten Sie in einem Gespräch vermeiden?

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  7. Frage № 8-130 SC

    Welche Vorgehensweise unterstützt in Konfliktsituationen eine Deeskalation?

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  8. Frage № 8-015 SC

    Welche der folgenden Fragen ist eine Motivationsfrage?

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  9. Frage № 8-044 SC

    Woran erkennen Sie einen konstruktiven Gesprächsverlauf?

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  10. Frage № 8-123 SC

    Welche Wirkung kann aktives Zuhören bei Ihrem Gesprächspartner vor allem fördern?

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  11. Frage № 8-124 SC

    Welchen Zweck können Mitarbeitergespräche im Bewachungsdienst haben?

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  12. Frage № 8-097 SC

    In welcher Situation kann das Ehr- oder Schamgefühl einer Person verletzt werden?

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  13. Frage № 8-047 SC

    Worauf sollten Sie im Umgang mit Gruppen besonders achten?

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  14. Frage № 8-112 SC

    Warum können sich Aussagen von Augenzeugen zu demselben Vorfall deutlich unterscheiden?

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  15. Frage № 8-126 SC

    Welches nonverbale Verhalten kann zur Beruhigung einer angespannten Konfliktsituation beitragen?

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  16. Frage № 8-081 SC

    Wodurch ist ein Verhalten, das Spannungen und Konflikte abbauen soll, im Allgemeinen gekennzeichnet?

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  17. Frage № 8-092 SC

    Welche Auswirkung kann der Konsum alkoholischer Getränke auf Menschen haben?

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  18. Frage № 8-119 SC

    Ein Besucher beschwert sich bei der Eingangskontrolle lautstark, weil er sich ungerecht behandelt fühlt. Wie sollte sich die Wachperson verhalten?

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  19. Frage № 8-086 SC

    Wodurch kann eine Konfliktsituation typischerweise weiter eskalieren?

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